Ocho fachadas de negocios: restaurante, almacén, tienda de ropa, gimnasio, taller, cafetería, hotel e inmobiliaria

Prompt para crear el cuadro de mando de tu negocio con IA: 8 ejemplos para copiar

📬 La IA de la semana, en 5 minutos, con un prompt listo para copiar. Gratis, cada sábado en tu correo.

📄 Llévatelo en PDF, gratis: pídelo aquí y te lo mandamos al correo. El prompt y los 8 ejemplos, uno por página, para imprimirlos o guardarlos en el móvil.

Llegas a fin de mes, miras el banco y no sabes si el negocio ha ganado dinero o solo ha movido dinero. Las facturas están en un cajón, las ventas en la caja registradora y los clientes en tu cabeza.

Y eso cuesta caro: sin números a la vista, las decisiones se toman a ojo. Subes precios sin saber tu margen, contratas sin saber si las horas se cobran o descubres tarde que se van más clientes de los que entran.

Un cuadro de mando es una hoja con cinco a siete números que te dicen cada semana si vas bien, regular o mal, con un semáforo. No hace falta saber de fórmulas: este prompt se las pide a la IA y te devuelve la hoja lista para pegar en Excel o Google Sheets.

Lo hemos probado con ocho negocios distintos en Gemini y hemos corregido el prompt cada vez que algo fallaba. Abajo tienes la versión final y un ejemplo de cada negocio, con sus metas y la fuente de cada una.

Qué debe tener un cuadro de mando

  • Pocos indicadores: entre cinco y siete por área. Con veinte no miras ninguno.
  • Una meta y un semáforo para cada uno: un número suelto no dice nada; comparado con una meta, sí.
  • Una rutina corta: diez minutos a la semana. Un cuadro que no se actualiza se olvida.

El prompt para crear el cuadro de mando de tu negocio

Cópialo tal cual y rellena lo que va entre << >>:

Actúa como un director financiero y analista de negocio con experiencia en pequeños negocios. Quiero un cuadro de mando de indicadores que pueda montar hoy mismo en Excel o Google Sheets, sin saber de fórmulas.

Mi negocio: <<TIPO DE NEGOCIO, CIUDAD Y NÚMERO DE PERSONAS>>
Qué vendo y cómo cobro: <<POR EJEMPLO: CUOTAS MENSUALES, MENÚS, REPARACIONES, COMISIONES>>
Área que quiero controlar: <<VENTAS / DINERO Y GASTOS / CLIENTES / MARKETING / EQUIPO / INVENTARIO / TODO>>
Datos que ya tengo: <<POR EJEMPLO: EXTRACTO DEL BANCO, FACTURAS, INFORME DE LA CAJA, NADA>>
Objetivo de los próximos 3 meses: <<POR EJEMPLO: VENDER MÁS, GASTAR MENOS, PERDER MENOS CLIENTES>>

Antes de empezar, hazme como máximo 5 preguntas si te falta algo esencial. Si no te falta nada, sigue directamente.

Entrégame esto, en este orden:

1. Los 5 a 7 indicadores más importantes para MI caso. Ni uno más. En una tabla con estas columnas: Indicador | Para qué sirve (una frase sencilla) | Cómo se calcula, con un ejemplo con números | De dónde saco el dato | Cada cuánto lo miro | Meta razonable | Semáforo (con cifras: verde, ámbar y rojo).

2. Una tabla de datos lista para pegar en Excel o Google Sheets: una fila por indicador, una columna por mes (deja vacías las celdas de los meses: las rellenaré yo con mis datos), y columnas de Resultado, Meta y Estado. La columna Estado lleva una fórmula que escribe la palabra VERDE, ÁMBAR o ROJO (no uses formato condicional ni colores). Usa coma como separador decimal, como en un Excel en español. Escríbela con las celdas separadas por tabuladores para que se pegue bien.

3. Las fórmulas exactas para que el Estado salga solo en verde, ámbar o rojo, para Excel y para Google Sheets. Los cortes de verde, ámbar y rojo deben ser exactamente los mismos que pusiste en la tabla del punto 1. Dentro de las fórmulas no pongas cifras fijas: usa solo las celdas de Meta y de Resultado, para que si cambio una meta el semáforo se actualice solo. Dime en qué celda va cada fórmula y si en español hay que usar punto y coma.

4. Qué gráfico usar para cada indicador y por qué (línea, barras, un solo número grande...).

5. Cómo leer el cuadro: qué hacer si un indicador está en rojo, y los 3 errores más comunes que cometen los negocios como el mío al interpretar estos números.

6. Una rutina de 10 minutos a la semana para mantenerlo al día.

Reglas: usa lenguaje sencillo y explica cada sigla la primera vez. No inventes mis cifras: si pones números de ejemplo, márcalos como EJEMPLO. Si no conoces una cifra de referencia del sector, dilo en vez de suponerla. Prefiere pocos indicadores bien elegidos a muchos.

Cómo usarlo en cuatro pasos

  1. Rellena las cinco líneas con los datos de tu negocio. Si no tienes un dato, escribe «nada»: la IA te dirá de dónde sacarlo.
  2. Pega el prompt en ChatGPT, Claude o Gemini. Si te hace preguntas, contéstalas.
  3. Copia la tabla del punto 2 y pégala en la celda A1 de Excel o Google Sheets. Se reparte sola en filas y columnas.
  4. Antes de fiarte, rellena tres meses de prueba con cifras inventadas y comprueba que el semáforo cambia de color cuando toca. Si no cambia, pídele a la IA que revise la fórmula.

Ocho ejemplos de negocios

Estas son las ocho búsquedas más frecuentes que encontramos en Google en español. Los números de «Resultado» son cifras de ejemplo inventadas para enseñar el cálculo, no datos reales. Las metas llevan fuente o dicen «tu histórico»; los cortes de ámbar y rojo que no vienen de ninguna fuente son propuesta nuestra y están marcados.

  1. Restaurante
  2. Almacén de distribución
  3. Tienda de ropa
  4. Gimnasio
  5. Taller mecánico
  6. Cafetería
  7. Hotel pequeño
  8. Inmobiliaria

Cuadro de mando para un restaurante

Para un restaurante de menú del día y carta. Lo que más pesa aquí es cuánto de cada 100 vendidos se va en comida y en personal.

Indicador Para qué sirve Cálculo (cifras de EJEMPLO) Meta Semáforo
Coste de comida Qué parte de lo vendido se va en producto Compras 9.000 / ventas 30.000 = 30% 25-32% (Skello, hostelería tradicional) Verde hasta 32%, ámbar 32-35%, rojo más de 35%
Coste de personal Cuánto se va en nóminas 11.400 / 30.000 = 38% 35-40% (Skello); otras fuentes dan 30-35% Verde hasta 40%, ámbar 40-45%, rojo más (nuestra propuesta)
Coste primo (comida + personal) El número que más pesa: si se dispara, no hay beneficio 30% + 38% = 68% Suma de los dos anteriores Verde hasta 72%, ámbar 72-78%, rojo más (nuestra propuesta)
Ticket medio Cuánto deja cada cliente 8.700 / 600 clientes = 14,50 Tu histórico Verde si sube frente al mes pasado
Rotación de mesas Cuántas veces se llena una mesa 78 clientes / 20 mesas = 3,9 Tu histórico Verde si iguala tu mejor mes
Margen neto Lo que te queda de verdad 2.400 / 30.000 = 8% 5-10% (Skello) Verde 5% o más, ámbar 2-5%, rojo menos de 2% (nuestra propuesta)

Ojo con las metas: Las metas de coste de comida, personal y margen son de Skello para hostelería tradicional; otras guías dan rangos algo distintos. El ticket medio de un menú del día no se compara con el de una carta: usa tu propio histórico. Fuente principal: Skello.

Cuadro de mando para un almacén de distribución

Para un almacén pequeño que reparte a otros negocios. Lo que importa es cumplir lo prometido y no tener dinero parado en estanterías.

Indicador Para qué sirve Cálculo (cifras de EJEMPLO) Meta Semáforo
Pedidos a tiempo y completos Si cumples lo prometido 470 buenos / 500 = 94% 95-98% (Cleverence) Verde 95% o más, ámbar 90-95%, rojo menos (nuestra propuesta)
Rotación de inventario Cuántas veces vendes tu stock al año Coste de ventas 600.000 / inventario medio 100.000 = 6 Tu año anterior Verde si sube
Días de inventario Cuántos días dura lo que tienes 365 / 6 = 61 días Tu año anterior Verde si baja sin quedarte sin stock
Precisión del inventario Si el sistema coincide con las estanterías 485 ubicaciones correctas / 500 = 97% Sin cifra fiable; recuentos periódicos Mide tu base y mejora desde ahí
Roturas de stock Ventas perdidas por no tener producto 12 pedidos con falta / 500 = 2,4% Tu histórico Verde si baja

Ojo con las metas: Solo hay cifra de referencia para los pedidos a tiempo y completos (95-98% en ventas entre empresas, según Cleverence). Para el resto, no hay un valor universal: depende del producto. Compárate con tu año anterior. Fuente principal: Cleverence.

Cuadro de mando para una tienda de ropa

Para una tienda de ropa de temporada. Lo clave es cuánto de lo comprado se ha vendido antes de que lleguen las rebajas.

Indicador Para qué sirve Cálculo (cifras de EJEMPLO) Meta Semáforo
Venta de temporada Qué parte de lo comprado ya se ha vendido 700 vendidas / 1.000 en stock = 70% Cerca del 70% antes de rebajas (FashionUnited) Verde 70% o más, ámbar 55-70%, rojo menos (nuestra propuesta)
Margen bruto Lo que queda tras pagar la prenda (10.000 – 7.000) / 10.000 = 30%, sin impuestos Tu histórico por categoría Verde si no baja con las rebajas
Ticket medio Cuánto gasta cada cliente 6.000 / 120 tickets = 50 Tu histórico Verde si sube
Prendas por ticket Si vendes combinaciones 204 prendas / 120 tickets = 1,7 1,69 en ropa (ShippyPro) Verde 1,7 o más
Conversión Cuántos de los que entran compran 120 compras / 600 visitas = 20% Tu histórico Verde si sube

Ojo con las metas: La referencia del 70% de venta de temporada es de FashionUnited. Las 1,69 prendas por ticket vienen de ShippyPro, que no aclara el año. De la tasa de conversión no hay cifra fiable para moda: usa tu histórico. Fuente principal: FashionUnited.

Cuadro de mando para un gimnasio

Para un gimnasio de barrio con cuotas mensuales. El número que más duele es cuántos socios se van cada mes.

Indicador Para qué sirve Cálculo (cifras de EJEMPLO) Meta Semáforo
Bajas del mes Cuántos socios pierdes 12 bajas / 200 socios = 6% Menos del 5%; 4-6% es habitual en gimnasios tradicionales (Rework) Verde menos de 5%, ámbar 5-6%, rojo más de 6%
Bajas en los primeros 90 días Si fallas en la acogida 7 de 14 bajas eran de socios nuevos = 50% Un estudio citado por Zenoti: la mitad de los que se van lo hacen en 90 días Verde si baja
Ocupación de las clases Si las clases se llenan 420 asistentes / 600 plazas = 70% 70% para ser rentable; menos de 40% indica un problema (proveedores) Verde 70% o más, ámbar 40-70%, rojo menos de 40%
Ingreso mensual por cuotas Lo que entra cada mes 200 socios x 35 = 7.000 Que crezca Verde si sube
Coste de captar un socio Cuánto cuesta cada alta 600 de publicidad / 20 altas = 30 Tu histórico Verde si es menor que dos cuotas (nuestra propuesta)

Ojo con las metas: Las referencias de bajas (menos del 5% al mes) y de ocupación de clases (70%) vienen de proveedores de programas para gimnasios, no de un estudio oficial. Contrástalas con tus propios meses. Fuente principal: Rework.

Cuadro de mando para un taller mecánico

Para un taller independiente. Lo importante es que las horas de los mecánicos se cobren, no solo se trabajen.

Indicador Para qué sirve Cálculo (cifras de EJEMPLO) Meta Semáforo
Productividad Si las horas del taller se facturan 120 h facturadas / 160 h disponibles = 75% Tu histórico Verde si sube
Eficiencia Si tus mecánicos van más rápido o más lento que el tiempo de tarifa 120 h facturadas / 110 h reales = 109% Por encima de 100% es ir más rápido Verde más de 100%, rojo menos de 90% (nuestra propuesta)
Tarifa real por hora Lo que cobras de verdad tras descuentos y garantías 7.200 de mano de obra / 120 h = 60 por hora Tu tarifa publicada Verde si la real se acerca a la publicada
Días por reparación Rapidez de entrega 6 días laborables 5-7 días en reparación de carrocería (CESVIMAP) Verde 7 o menos
Coches que vuelven por el mismo fallo Calidad del trabajo 3 de 90 coches = 3,3% Tu histórico Verde si baja

Ojo con las metas: Es el sector con menos datos de referencia fiables. Las fórmulas de productividad y eficiencia son estándar; las metas, usa tu histórico. La referencia de 5-7 días por reparación es de CESVIMAP y se refiere a carrocería, no a mecánica rápida. Fuente principal: Beancount.

Cuadro de mando para una cafetería

Para una cafetería pequeña de desayunos y bollería. Aquí lo útil es saber en qué franjas del día ganas dinero y en cuáles solo gastas.

Indicador Para qué sirve Cálculo (cifras de EJEMPLO) Meta Semáforo
Coste de producto Cuánto de lo vendido es café, leche, pan 2.800 / 10.000 = 28% 28-35% (una publicación profesional, sin estudio detrás) Verde hasta 35%, rojo más
Margen bruto Lo que queda tras el producto 72% 60-80% según un plan de negocio Verde 60% o más
Ticket medio Cuánto deja cada cliente 10.000 / 2.500 tickets = 4,00 Tu histórico (las guías extranjeras no sirven aquí) Verde si sube
Tickets por franja Cuándo trabajas y cuándo estás parado 60 tickets entre las 8 y las 10 h Tu histórico Mira dónde hay hueco para una promoción
Margen neto Lo que te queda 6% Las guías se contradicen: 2,5-10% o 15-25% Orientativo

Ojo con las metas: Las fuentes son poco fiables y se contradicen (margen neto entre 2,5% y 25% según la guía). Úsalas solo como orientación y fíjate sobre todo en tu propia evolución. Fuente principal: Finmodels Lab.

Cuadro de mando para un hotel pequeño

Para un hotel de unas 30 habitaciones. Aquí se mira cuántas camas se llenan y a qué precio.

Indicador Para qué sirve Cálculo (cifras de EJEMPLO) Meta Semáforo
Ocupación Cuántas camas se llenan 1.340 / 2.000 plazas = 67% España en septiembre de 2026: 67,0%; fin de semana 72,6% (INE) Verde si iguala o supera la media
Precio medio por habitación ocupada Lo que cobras por noche 15.000 / 150 habitaciones = 100 Tu histórico; el INE da la media nacional Verde si sube
Ingreso por habitación disponible Combina ocupación y precio 100 x 67% = 67 Compárate con tu zona y tu mes (INE) Verde si sube frente al mismo mes del año pasado
Gasto medio del cliente Cuánto gasta en bar, spa y extras Tu histórico Hosteltur lo recomienda como indicador Verde si sube
Satisfacción Cómo te valoran Nota media en los portales Que no baje Verde si se mantiene

Ojo con las metas: La referencia de ocupación es de España: el INE midió el 67,0% de las plazas en septiembre de 2026 y el 72,6% en fin de semana. El INE también publica el precio medio por habitación ocupada y el ingreso por habitación disponible; compara tu hotel con tu zona y tu mes, y revisa si tu cifra es por plazas o por habitaciones. Fuente principal: INE, septiembre de 2026.

Cuadro de mando para una inmobiliaria

Para una inmobiliaria pequeña. Lo que cuenta es cuánto tardas en vender lo que captas y cuántas visitas necesitas por cada venta.

Indicador Para qué sirve Cálculo (cifras de EJEMPLO) Meta Semáforo
Captaciones nuevas al mes Producto para vender 9 inmuebles Tu histórico Verde si sube
Días hasta vender Rapidez de venta 95 días 73 días de media en España en 2024 (Tecnocasa y UPF) Compárate con tu ciudad
Rebaja sobre el precio de salida Si captas con un precio realista (250.000 – 235.000) / 250.000 = 6% Tu histórico Verde si baja; vigila más del 10% (nuestra propuesta)
Visitas por venta Esfuerzo por cada cierre 24 visitas / 2 ventas = 12 Tu histórico Verde si baja
Captaciones en exclusiva Cuánto controlas 4 de 9 = 44% Tu histórico Verde si sube

Ojo con las metas: Según el informe de Tecnocasa y la UPF que recoge Xataka, la venta de una vivienda en España tardó 73 días de media en 2024 (94 en 2020), con diferencias entre ciudades. Para el resto no encontramos cifras fiables: usa tu histórico. Fuente principal: Xataka, con datos de Tecnocasa y UPF.

Si solo quieres controlar una parte

Cambia la línea «Área que quiero controlar» y añade al prompt la frase que corresponda:

  • Ventas: «Añade el embudo (contactos, presupuestos, ventas), la tasa de conversión, el ticket medio y las ventas por producto y por cliente.»
  • Dinero y gastos: «Añade el margen bruto, el resultado operativo, los gastos fijos frente a los variables, el dinero disponible y cuántos meses aguanto sin ingresos.»
  • Clientes: «Añade los clientes nuevos, los que se van, la repetición de compra, el coste de conseguir un cliente y la valoración media.»
  • Marketing: «Añade las visitas, los contactos conseguidos, el coste por contacto, qué canal trae más clientes y el retorno por cada unidad de dinero invertida.»
  • Equipo: «Añade el absentismo, la rotación de personal, las horas extra, el coste por persona y las ventas o servicios por empleado.»
  • Inventario: «Añade la rotación del stock, las roturas de stock, el producto parado, el coste de almacenar y los pedidos entregados a tiempo.»

Qué falló en nuestras pruebas, para que no te pase

Una advertencia honesta: la IA ayuda a montar el cuadro, pero no lo garantiza. Esto es lo que vimos al probarlo con ocho negocios, y por eso el prompt lleva esas frases:

  • Inventaba cifras de los meses sin avisar. Por eso pedimos dejar vacías esas celdas.
  • Metía números fijos dentro de las fórmulas, de modo que al cambiar una meta el semáforo no se enteraba. Con la frase del prompt mejora, pero en alguna prueba todavía se le coló una cifra fija: por eso existe el paso 4.
  • Algunas respuestas usaban colores en vez de la palabra VERDE, ÁMBAR o ROJO, y otras mezclaban el punto y la coma decimal, lo que en un Excel en español se rompe.
  • Las metas son suyas, no oficiales. Contrástalas con tu histórico o con tu asesor antes de tomarlas como objetivo.

Si algún número importante te parece raro, comprueba tú mismo la fuente. En este artículo tienes seis prompts para que la IA no se invente nada.

Más prompts listos para copiar

Si quieres los prompts de tu oficio (abogados, docentes, ventas, inmobiliarias, pymes…), están todos en el Manual de Prompts IA, en PDF y gratis.

Cada semana publicamos una serie nueva en la sección Prompts.

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