Dueño de un pequeño negocio con las manos en la cara, agobiado entre notas adhesivas y papeles desordenados junto a un portátil con una hoja de cálculo

¿Odoo es gratis o se paga? Probamos su CRM y cuánto cuesta de verdad

¿Odoo es gratis o se paga? La respuesta corta: las dos cosas, según qué parte uses. Hemos entrado en su demostración oficial, hemos recorrido el CRM (la aplicación para llevar clientes y ventas), hemos leído su tabla de precios entera y hemos mirado qué es su edición «Community». Esto es lo que hay.

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En 30 segundos

  • Sí hay plan gratis: «Una aplicación gratis», con usuarios ilimitados y alojado por Odoo (Odoo Online). Eliges una sola aplicación, por ejemplo el CRM.
  • También hay una edición de código abierto, «Community», que se descarga de su web sin pagar licencia, pero la instalas y mantienes tú. Nosotros no la hemos instalado.
  • No es «todo gratis»: para usar todas las aplicaciones a la vez hay que pagar desde 11,90 € por usuario al mes con pago anual (precio de salida, ver más abajo).
  • Lo que no pudimos hacer: abrir una prueba propia. Odoo rechazó nuestra solicitud con su verificación antifraude, así que las capturas son de su base de datos de demostración oficial, que viene con datos de ejemplo y en inglés.

Qué es Odoo y para quién sirve

Odoo es un conjunto de aplicaciones de gestión empresarial que se usan desde el navegador: ventas, CRM, contabilidad, inventario, proyectos, recursos humanos, sitio web, correo de marketing y muchas más, todas conectadas entre sí. La idea es sustituir la mezcla de hojas de cálculo, notas y programas sueltos por un solo sitio donde todo se relaciona: el cliente de la ficha es el mismo del presupuesto y de la factura.

Dicho de forma sencilla: si hoy llevas tus clientes en notas adhesivas, correos y una hoja de cálculo que ya nadie entiende, esto es lo que Odoo quiere ordenar.

Pantalla de inicio de la demostración de Odoo con las aplicaciones disponibles: CRM, ventas, contabilidad, proyecto, inventario, sitio web y más
La pantalla de inicio de la demo. Cada icono es una aplicación; una barra azul avisa de que es una base de datos de demostración.

Probamos el CRM: del cliente potencial al presupuesto

El CRM es la aplicación más lógica para empezar con el plan gratuito, porque con una sola aplicación ya resuelve algo concreto: saber en qué punto está cada venta. Esto es lo que vimos en la demostración oficial.

1El embudo de ventas, en columnas

Al abrir el CRM aparece un tablero con columnas por etapa: New, Qualified, Proposition y Won (nueva, cualificada, propuesta y ganada). Cada oportunidad es una tarjeta con su importe, el cliente, una etiqueta, una valoración con estrellas y la persona responsable. Arriba de cada columna se ve la suma de dinero que hay en ella. Las tarjetas se pueden arrastrar de una columna a otra.

Tablero del CRM de Odoo con columnas New, Qualified, Proposition y Won y tarjetas de oportunidades con importes
Paso 1. El embudo: de un vistazo, cuánto dinero hay en cada etapa.

2La ficha de cada oportunidad

Al abrir una tarjeta se ve la ficha: ingreso esperado, probabilidad de cierre, contacto, correo, teléfono, comercial, etiquetas y una pestaña de notas. A la derecha, el historial de actividad: puedes enviar un mensaje, dejar una nota interna o planificar una actividad (en la demo, una llamada pendiente con siete días de retraso, marcada en rojo). Arriba hay botones para marcarla como ganada, perdida, crear un presupuesto o «Enrich».

Ficha de una oportunidad en el CRM de Odoo con ingreso esperado, probabilidad, contacto, actividades planificadas y botones de acción
Paso 2. La ficha: datos del cliente, actividad pendiente y botones de acción.

3Del cliente al presupuesto, sin copiar nada

Al pulsar «New Quotation» se abre un presupuesto con el cliente y su dirección ya rellenados desde la ficha. Hay un campo de caducidad (en la demo, 30 días desde ese día), tarifa, condiciones de pago, líneas de pedido con catálogo, descuento y totales, y botones para enviarlo, descargarlo, confirmarlo o ver cómo lo recibirá el cliente. El estado avanza de «Quotation» a «Quotation Sent» y a «Sales Order» (pedido de venta). Esto es lo que se agradece de un sistema integrado: no vuelves a escribir los datos del cliente.

Presupuesto nuevo en Odoo creado desde una oportunidad del CRM, con el cliente ya rellenado y líneas de pedido vacías
Paso 3. El presupuesto sale de la ficha con el cliente ya puesto.

Lo que hay que saber antes de usarlo

Ojo: la demostración está en inglés y con datos de otra empresa. Odoo se puede usar en español (el selector de idioma está en su prueba y la web de precios está en español), pero nosotros no pudimos comprobar cómo queda con una cuenta propia.

Es mucho programa. La pantalla de inicio enseña decenas de aplicaciones y cada una tiene sus menús. Con el plan gratuito de una aplicación se simplifica, pero si vienes de una hoja de cálculo, calcula unas horas de aprendizaje.

«Gratis» tiene un límite claro. Una aplicación. Si luego quieres sumar contabilidad, inventario o proyectos, ya estás en un plan de pago por usuario.

Odoo precio: cuánto cuesta

Leímos la tabla de planes en la página oficial en español (30 de octubre de 2026). Los precios son por usuario y mes, en euros, y salen marcados con un asterisco: el descuento vale durante 12 meses para las licencias que compras al principio; después se aplica el precio normal.

Plan Pago anual (primer año) Pago anual (precio normal) Pago mensual (primer año) Pago mensual (precio normal)
Una aplicación gratis 0 €: una sola aplicación, usuarios ilimitados, Odoo Online
Estándar 11,90 € 14,90 € 14,80 € 18,60 €
Personalizado 22,90 € 27,90 € 27,90 € 33,90 €

El plan Estándar incluye todas las aplicaciones en Odoo Online. El Personalizado añade, según su tabla, Odoo Online, Odoo.sh o instalación en tu propio servidor, Odoo Studio y «IA agéntica», varias empresas y API externa. Hay además un «Usuario Ligero» por 4,90 €. Todos los planes incluyen, dicen, asistencia, alojamiento y mantenimiento ilimitados. Si compras a través de un socio oficial de Odoo, las condiciones pueden ser otras: pregunta antes.

Tabla de precios de Odoo con los planes Una aplicación gratis, Estándar y Personalizado
Los planes. Captura de su página de precios con el pago anual seleccionado.

¿Y Odoo Community? La edición gratuita que te instalas tú

Mucha gente busca «Odoo Community es gratis». Según la página oficial de comparación de ediciones, Odoo se ofrece en dos ediciones: Community (código abierto) y Enterprise (con licencia). Community es el núcleo sobre el que está construida Enterprise, y se puede cambiar de una a otra en cualquier momento.

En su página de descargas, Community aparece para Windows, Ubuntu y Debian, RPM y código fuente, en las versiones Odoo 20, 19 y 18, y se descarga sin pedir ningún código de suscripción; Enterprise, en cambio, exige un contrato. Eso es lo que significa «gratis» aquí: no pagas la licencia, pero el servidor, la instalación, las copias de seguridad y las actualizaciones corren por tu cuenta. Es una opción para quien tiene conocimientos técnicos o paga a alguien que los tenga.

Ojo: la tabla oficial que compara qué incluye cada edición no mostró en nuestra lectura las marcas de Community y Enterprise en cada fila, así que no podemos decirte qué aplicaciones concretas trae Community. Míralo en su comparativa de ediciones antes de decidir. Tampoco hemos instalado Community para probarla.

Dicho de forma sencilla: para empezar sin complicaciones, el plan «Una aplicación gratis» alojado por Odoo es lo más cómodo; Community es para quien quiere control total y sabe montar y cuidar su propio servidor.

Prepara tus datos con IA antes de empezar (prompts para copiar)

Odoo no trae un chatbot propio en el plan gratuito que nosotros hayamos visto, pero sí puedes usar un asistente de IA para llegar con el trabajo hecho. Estos tres prompts los puedes pegar tal cual en ChatGPT, Gemini o Claude y cambiar lo que va entre corchetes.

Para diseñar tu embudo de ventas:

Voy a empezar a usar un CRM en mi negocio de [sector: por ejemplo, reformas del hogar]. Propón las etapas de mi embudo de ventas (entre 4 y 6) y, para cada una, el criterio claro para pasar a la siguiente. Preséntalo en una tabla con tres columnas: etapa, qué ha pasado, siguiente paso.

Para pasar tu lista de contactos a un formato que se pueda importar:

Tengo esta lista de contactos en texto suelto: [pega aquí tus contactos]. Conviértela en una tabla con las columnas Nombre, Empresa, Correo, Teléfono y Notas, lista para guardar como archivo CSV. No inventes datos que falten: deja la celda vacía.

Para el correo que acompaña a un presupuesto:

Redacta un correo breve para enviar un presupuesto a un cliente que me pidió [producto o servicio]. Tono cercano y profesional, menciona que el presupuesto es válido durante [30] días y termina con una pregunta que le invite a responder. Máximo 120 palabras.

Un consejo: antes de importar nada en Odoo, comprueba los datos que la IA haya devuelto y no subas información de clientes reales a un asistente si tu empresa lo prohíbe.

Nuestro veredicto en preguntas de sí o no

Pregunta Respuesta Por qué
¿Hay una versión gratis de verdad? Sí Una aplicación, usuarios ilimitados, alojada por Odoo, según su página de precios.
¿Es gratis con todas las aplicaciones? No Todas las aplicaciones empiezan en 11,90 € por usuario y mes con pago anual.
¿Hay una edición descargable sin licencia? Sí Odoo Community, de código abierto, se descarga de su web; la instalas y la mantienes tú. No la hemos probado.
¿El CRM sirve para llevar clientes y ventas? Sí Embudo por etapas, ficha con actividades y presupuesto desde la oportunidad.
¿Es fácil para quien viene de una hoja de cálculo? A medias Es muy completo y, por eso mismo, tiene muchos menús y requiere horas de aprendizaje.
¿Pudimos probarlo con una cuenta propia? No Odoo rechazó nuestra solicitud de prueba; usamos su demostración oficial.
¿Hay que poner tarjeta para probar? No Su página de prueba dice «acceso inmediato y gratuito, no necesitas tarjeta de crédito».

Para quién sí y para quién no

Sí, si eres autónomo o tienes una pequeña empresa, hoy llevas clientes y presupuestos entre notas y hojas de cálculo, y quieres probar un CRM serio sin pagar nada empezando por una sola aplicación.

No, si buscas algo que funcione en cinco minutos sin aprender o si necesitas varias aplicaciones a la vez gratis: eso ya es un plan de pago. En esta reseña no hemos comparado Odoo con otros CRM; para ver cómo valoramos las herramientas, lee cómo probamos las IA.

Conclusión

Odoo cumple lo que promete en lo esencial: hay una forma gratuita de empezar con una aplicación y el CRM, tal como se ve en su demostración, es completo y bien pensado. La letra pequeña es doble: «gratis» es una sola aplicación, y no pudimos verificar una prueba con cuenta propia. Si encaja con lo que necesitas, empieza por el CRM, pruébalo sin tarjeta y decide después si merece la pena pagar por más.

Aviso de afiliación y transparencia: iaranking.com participa en el programa de afiliados de Odoo y puede recibir una comisión si contratas una suscripción a través de nuestros enlaces (según el programa, el 10 % de la suscripción durante 12 meses). Esa comisión no la paga el lector ni encarece el precio. Las opiniones son nuestras. Capturas de la demostración oficial de Odoo y precios leídos el 30 de octubre de 2026; precios y funciones pueden cambiar.

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